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临颍县固厢乡人民调解委员会成功调解一起因房屋倒塌引发的邻里纠纷,实现矛盾就地解决,邻里重归和睦。
3月13日,固厢乡调委会接到小屈村申请调解后,立即指派调解员赶赴现场。当时双方当事人争执不休、情绪激动,调解员第一时间将双方分隔,安抚情绪,迅速稳控事态,有效避免纠纷进一步激化升级。
经核查,此次纠纷系村民李某家中的老房倒塌,撞击邻居房屋造成损失所致。调解过程中,调解员坚持依法调解,依据《民法典》中关于物件损害责任及相邻关系处理的相关规定,清晰界定法定责任,摒弃无原则的调和方式,以法治思维为调解立标尺,帮助双方认清各自的责任边界,筑牢了调解工作的公信力。
首次面对面调解中,责任方李某坚持“无鉴定不赔偿”,调解一度陷入僵局。调解员随即转换思路,采取“背对背”调解法精准施策:对责任方,既讲明法律责任和诉讼成本,也兼顾其家庭经济拮据的实际困难;对受损方,则权衡诉讼风险与和解效率,依托前期调解意向寻找突破口,逐步消除双方的对立情绪。
经过多轮耐心沟通,双方最终达成和解,由李某支付1500元补偿款,并当场签订调解协议。该结果既维护了受损方的合法权益,又体谅了责任方的实际困难,更有力修复了邻里关系,实现了案结、事了、人和,为依法灵活调处邻里矛盾。